07 Oct

Просто обожаю людей,
бьющих себя в грудь с криком:
"У меня три высших образования!"
Целых три!
А что, тебя со второго раза
не смогли научить?

Анекдот про силу знаний 

Как-то раз с коллегой сидели, ничего особого не делали. Как в той сказке, где Снежная Королева дала Каю задание, из кубиков Ж, О, П и А собрать слово СЧАСТЬЕ. Ну то есть фактически мы были сильно заняты, но результат был предрешен беспощадным корпоративным оракулом. Обсуждая текущее положение дел и дальнейшие шаги, речь зашла про обучение. У обоих за плечами по два воза универов и маленькая тележка с громкими названиями освоенных курсов. Там и про ЭйчАр Брэнд был, нас учили как правильно развешивать сочные спагетти на органы чувств соискателей. Которые, по идее, даже в случае отказа, должны были рекомендовать компанию другим. Вишенка - практические занятие с отработкой техник на тех, кого не жалко – стажерах и джунах. И они, начинающие адепты корпоративного обучения, находили в участии массу привлекательного. Мечтая что когда-то и они будут отрабатывать приемы на безобидных и в общем-то безропотных коллегах. 

Поведал мне коллега о своей когда-то подчиненной. Девушка, не так давно пришедшая в отдел по всей видимости с учебной скамьи. Не то чтобы толковая, но усидчивая. Но только ей не сиделось на рабочем месте. В больших компаниях постоянно проводят кучу тренингов. Надо же чем-то отдел повышения квалификации и внутреннего обучения занимать, а то их разгонят за ненадобностью. Темы были разные, а поскольку тренер тоже люди, то все тренинги проводятся в рабочее время. Понимаете тягу девушки к знанию? Нет? Тебе платят зарплату за как бы рабочее время, а в этот момент тебя развлекают специально обученные люди. Люди, которым важно чтобы тебе понравилось, с пончиками и кофе. Потому что ты оставишь хороший отзыв, и они организуют еще один семинар. На который ты опять придёшь. И так по кругу. 

То есть у тебя есть железобетонное основание не присутствовать на рабочем месте по уважительной причине и не делать то, что возможно тебе не нравится. А кому нравится, когда от него требуют. Руководитель напрямую не может тебя наказать – ты повышаешь свою ценность для компании. Какая разница, какую бесполезную тему с точки зрения твой работы на семинаре рассказывают, по окончанию тебе дадут красивый дипломчик о прослушанных часах. Твою нагрузку перераспределят по коллегам, которые не поняли дзена учебы, снимая с тебя эти неловкие моменты. Моменты, которые в таможне назывались: «Чем больше документов обрабатываешь, тем больше ошибок сделаешь. Даже средне статистически. За больше документов тебя не поощрят, а за ошибки точно накажут. Оно вам надо? Так что сидите и делайте норму.» 

На корпоративных семинарах, познакомившись с такими же бездельниками из ЭйчАр, завязываются крепкие дружеские связи. Кофе, пончики и чувство локтя от прогрессивных идей способствуют единению. То есть тебе в принципе безразлична судьба твоего отдела, тобою прикроют амбразуру открывшихся вакансий. Естественно, с повышением и в другой отдел. У тебя ведь столько дипломов. Как у Марио, собирающего грибы, прыгая по трубам. Глядишь и до Принцессы допрыгнешь. Это лучше, чем тетрис из отчетности с утра до вечера собирать. 

Думаете это страсть только корпоративных обитателей? В компаниях поменьше, к примеру у бухгалтерии, есть обязательный ежегодный, а то и ежеквартальный ритуал – семинар по изменениям в налоговом кодексе. Кто что изменил? Да там постоянно что-то меняют. Бизнесмены находят новые лазейки, налоговая находит новые способы борьбы с ними. Надо ли для этого собираться на массовых мероприятиях? Как показали события последних двух лет, не очень. Есть масса технических решений, от видеоконференции до чтения с коллегами вслух размещенных в «облаке» материалов. Но, как мне по секрету рассказала знакомая бухгалтер – вы же ничего не понимаете. Это возможность себя показать и других посмотреть. Кто на какой машине приехал, кто в какой шубе пришёл, кого откуда уволили, кто кого подсидел. И другие сугубо социальные явления, называемые сплетнями, почему-то не учитываемые в классической системе ценностей и мотивации. 

Не только бухгалтерия, но и продавцы, закупщики, технари и логисты грешат этим. Ни плохо, ни хорошо. Просто нецелевые затраты. Но вот только стоит перегнуть палку с обучением, жди армии иждивенцев. По опыту стран Западной Европы, где можно годами сидеть на социалке и учиться на бесплатных курсах от государства. Вот, к примеру, вышел или вышла ты замуж за жителя новой страны. А языков в Европе ужас как много, для работы нужен местный язык. Агентство по труду направляет тебя на курсы. Но чтобы работать по своей специальность, начального уровня недостаточно. Нужен...

Продолжение в книге "Управленческий детокс" в магазине и iTunes