Капитан Наставник

Раввин тяжело болен.
— Надо надеяться на Бога,
чтобы все окончилось благополучно,
— уклончиво говорит врач.
— Надеяться на Бога, — отвечает раввин,
— я могу лучше вас. Для этого вы мне не нужны.
Лучше скажите, могу ли я надеяться на вас! 

В тридцать с небольшим прочитал книгу Джека Траута «Сила простоты». Она до сих пор одна из моих самых любимых книг, несмотря на скромные 200 страниц. Я познакомился с автором на семинаре в Вильнюсе в 2005, который забавно звучал на литовском – Разведись или умри. На самом деле, это был провокационный перевод лозунга Differentiate or die, ставшим названием другой книги. Но не игра слов привлекла мое внимание. Простой и открытый подход гуру маркетинга к феноменам корпоративного управления вдохновил меня. И я обложился всей доступной на тот момент литературой автора. Какого же было мое удивление, прочитав следующие строки:
«Планирование карьеры – один из величайших вымыслов корпоративной Америки. Молодые люди грезят о стране наставников и руководителей, которые проведут их по всем ступеням карьерной лестницы. Воспитают, обучат, полюбят и повысят в должности. Забудьте…» 

Как в фильме про Штирлица: «Запоминается последняя фраза — это правило Штирлиц вывел для себя словно математическое доказательство». Вот я и забыл. И совершенно напрасно. Но не будем про покусанные локти и обгрызенные ногти сожаления об утерянных годах. Давайте я расскажу про наставников. 

Часть перва - Круиз 

Я родился в портовом городе. Наставник слово не совсем популярное. Жены моряков, отягощенные длительным отсутствием второй половины, «наставляли» последним ветвистую растительность на голове. В образном смысле. А потому «наставник», звучало провокационно и попахивало бытовухой с битьем посуды и лиц. Поэтому с настоящим наставником я познакомился на первой морской практике. Капитан - звучит гордо. А капитан-наставник вообще непроходимо. И вот группа из оболтусов, окончивших второй курс судоводительского факультета, попали на «белоснежный лайнер». Нет, лайнер был не совсем белоснежный. Скорее серый. Тем не менее, почти 200 метров стали и технологий для перевозки жидких продуктов. 

На нашу удачу танкер-продуктовоз, а именно так называют данный тип судов, поставили работать на домашнюю линию. Между Черным и Средиземным морем. Летом. Разве не мечта? Мечта. И не только для курсантов, которые 4 часа шкрябали палубу от ржавчины, и еще 4 часа делали вид, что понимают про навигацию на ходовом мостике. Капитан нашего танкера был молодой, амбициозный и со склонностью к крепким спиртным напиткам. Работа нервная. И прислали из пароходства ему капитана-наставника. Мечта ведь. Лучше смотреть летом на Средиземное море с мостика теплохода с бассейном, сауной, спортзалом и кинотеатром. Чем из пыльного кабинета с видом на цементные заводы и грязный порт. 

Мы капитана-наставника практически не видели. На совести капитана было его круглосуточное развлечение, а вишенкой на торт была перекраска всего судна из серого в черный цвет. Непонятно, что за блажь ему стукнула в голову, но мы всей командой старались развлечь высокого гостя своим художественным искусством. Обычно это делается на ремонте в доке, а не находу.  После окончания его «круиза» на судне не поменялось ничего. Ну кроме цвета, конечно. Но уверен, на стол управление пароходства лег увесистый отчет, который писали штурмана и секретарь «наставника» за него, как здорово он провел лето. В смысле, все наставлены и теперь знают, что делать. 

Часть вторая – Молодые специалисты 

Там же на практике, когда мы приходили в родной порт приписки, штурманов отпускали домой. А им на замену на пару дней присылали отпускников. Тех, кто дома хотел посидеть подольше и не жаждал уходить надолго в рейс за валютой. Чаще всего по семейным обстоятельствам. Приходили веселые отдохнувшие ребята, с которыми мы часами болтали ночным вахтами, стоя на рейде на якоре. Как правило они были выпускниками нашей же мореходки и охотно делились премудростями, как выжить в суровых условиях «бурсы», как обойти систему карательного воспитания, и где какие грабли разложены. Так я узнал, что один из высоких руководителей учебного заведения практикует наставничество. Для малчегов. Орфография сохранена и корни её из очень старого анекдота с характерным южным акцентом: «Диалог: -Жену в армию забрали. -А что, у тебя жена-мужик? -Э, какой мужик, малчег совсем». Никакого насилия, никакого принуждения. Зато куча преференций, например сдача экзаменов автоматом и тёплое место при распределении. 

Ну просто в те времена девочек не было в мореходке. Это позже я увидел, как в корпорациях проходят конкурсы молодых специалистов. Где со всех городов и весей присутствия компании, в которых перспектив как у Шарика в родном колхозе, свозили молодых и подающих надежды. Формально, чтобы выявить таланты. И кончено же их срочно наградить. Неформально, чтобы латать дыры в кадрах головного офиса. С мест, со знанием специфики и с «горящим взором». Очень неформально, чтобы проводить кастинг для высшего руководства, имеющего слабость к слабым. И тоже, никакого принуждения и по обоюдному согласию. Преференций в столице куча, а со временем можно и за границу уехать на повышение. Правда, для этого наставничество может перейти из парных в групповые занятия. Естественно, ввиду коллегиального принятия решений.

Часть третья - Лактация 

Но не надо думать, что это коварные мужчины пользуются своим положением и властью в корыстных целях. У женщин наставничество тоже распространено. Но оно немного другое. Как правило, женщины-руководители очень жестко относятся к женщинам подчиненным. Они, в отличии от мужчин, прекрасно знают все возможности интриг и коварства. Женщины руководители также плохо относятся к мужчинам подчиненным. Оно и верно, по их мнению. Много вы видели уважаемых мужей подкаблучников? А тут сама должность обязывает раздавать (нагоняи) и властвовать. Но есть одна узкая прослойка, достойная их строгого взора. 

Как в мифе про Рим, где Ромул и Рэм были вскормлены волчицей. Так и в компаниях, грозные начальницы-волчицы млеют перед «пупсиками-пионерами». Пока еще слабые и неуклюжие, они лелеют мечту в волчице отомстить за все обиды. Как и в легенде о Риме, плохо, когда «пупсиков» два. Вскормленные волчицей, один точно завалит другого. Но зато оставшийся восстановит справедливость. И сделает из волчицы не руководителя какой-нибудь бухгалтерии, а «владычицу морскую». И сама рыбка будет у нее на посылках. И дальше по тексту, благо Пушкин знал толк. Я помню, как в одной бухгалтерии завелся такой «волчонок». Из всех интеллектуальных данных – он ходил после работы в спортзал и в обед кушал репу или редьку. Доставая нарезанные кусочки из пластиковой котомочки. Чем сильно доставлял женщинам в отделе. Но «мама» была в отдельном кабинете и на запах репы ей было наплевать, а «дитя» неприкосновенно. 

Часть четвертая – Подержи мое пиво 

Ну а где же настоящее корпоративное наставничество, спросите вы. Там же целые программы проводятся. Практически любой может «постучаться в друзья» к руководителю практически любого ранга и получить взамен доступ к телу в виде ежемесячно совместного обеда или ужина. Что скажешь на это? 

А что тут сказать. Тот, кто прошел непростую корпоративную лестницу до руководящей должности, знает, сколько стоит каждое неосторожно оброненное слово. Тем более оброненное человеку, который и ценности этого слова не понимает. А потому слово это разбазаривающий кому угодно в каком угодно контексте. Более того, у руководителя не так много свободного времени от слова совсем. Чтобы тратить его на тех, которых в компанию набирают в промышенных масштабах. И в промышленных же масштабах увольняют. И так, вопрос к залу - зачем это руководителю? 

Может ответ и не очевиден, но точно вам знаком. Он кроется в фразе выше «постучаться» в друзья. Постучавшись в друзья, вы будете не только стучать на коллег, информируя высоких руководителей о зарождающихся саботажах, нецелевых интересах и «жировых запасах эффективности». Вы еще и отличное оружие против своего непосредственного начальника. Как в плане его управляемости, так и в плане охлаждения его амбиций занять место вашего визави-наставника. А вы что думали, никто не бессмертный. И ваш руководитель «пилит» кому-то табурет. Съест ли вас руководитель и коллектив раньше? 

Бывают и более интересные многоходовочки. Когда наставник перемещает «ученика» на свое место. Чтобы тот поработал громоотводом на время. Не справился. А потом весь в белом вернуться на свое любимое место. Но это тема для отдельного рассказа и не в прямом эфире. Я не особо верю в бесплатное наставничество. А вот в платные консультации, запросто. В этом один из смыслов обучения, чтобы знания имели ценность не только в глазах, но в кармане обучаемого. Обращайтесь.