30 Dec

Кто-то, стоявший в толпе передо мной, обернулся и сказал: «Это взрыв!» Я помню, как взрослые говорили детям: «Не бойся, это неправда, всё хорошо». Многие аплодировали, потому что думали, что это отсоединились ускорители.


— Бен Провенсал, очевидец
Источник Википедия


В январе 35 лет назад мир потрясла транслируемая по ТВ на весь мир авария. В прямом эфире показывали запуск космического челнока с 7 астронавтами на борту. Это был десятый запуск шаттла, который значительно подорвал авторитет НАСА и программы многоразовых аппаратов. Я учился в школе и тогда еще не знал, что средняя статистика успешного запуска 50% (привет Илону Маску), но трагедия поразила воображение. Название «Челленджер» на тот момент стало нарицательным. Уже тогда я в школе учил английский и пытался перевести слово. Оно стало ассоциироваться с вызовом – а тебе слабо?

Школа. Во дворе где я рос, ответом на вызов – «а тебе слабо?», была проверка целостности носа оппонента. Потому что соревнование — это почетно, тебе предлагают провести экспериментальный поиск с целью выяснения неизведанных характеристик, интересующих обе стороны. На равных условиях. Фраза же «а тебе слабо» подразумевала что ты должен бросить всё и доказывать свою правоту/силу/ум. Манипуляция в чистом виде. Дети хорошие психологи. Участие в «тебе слабо» означало оказаться рядом с хорошим мальчиком, пухлым пианистом, которого защищала старшая сестра. Ну то есть на лавочке, играя в дочки-матери с девочками. Ребята в свою компанию бы больше не взяли как ненадежного.

Мореходка. Учебное заведение, готовящее будущую «белую кость» торгового флота, исправно использовало «а тебе слабо». А как еще заставить 20ти летних ребят днем учиться, ночью стоять в нарядах по охране огромной территории вооруженных лишь фуражкой в «тихие 90ые», и еще и отвратительно кормить. И тут ребята чутко различали что стоит за каждым «вызовом», один запомнился. Мы сидели в огромной аудитории на сотню человек, а может больше. С видом на море со стеной из стекла. Город хоть и южный, но зимой в аудитории в шариковых ручках застывали чернила. Не топили. И вот начальник мореходки «на распашку» забегал в аудиторию и показывал – «я моряк!». Ну типа я вот не боюсь холода, а вы тут как суслики скукожились. Ребята понимали - он пришел из теплого кабинетика, в теплой куртке «аляске», хорошо позавтракал, приехал на личной машине из уютной квартиры. А мы пришли из холодного кубрика, где окна были забиты по периметру пленкой чтобы хоть как-то удержать тепло, в корпусах не было теплой воды (а иногда и вообще воды), позавтракали какой-то дрянью в столовке и одеты в казенную форму, которая почему-то не грела. В общем на призывы начальника никто серьезно не реагировал. И авторитета себе он не прибавлял, пытаясь неумение решать хозяйственные вопросы перекладывать на здоровье курсантов.

Работа. Мотивационная система на добрую половину состоит из «а тебе слабо», иногда и целиком. Зачем тратить деньги, если можно обойтись почетной грамотой, а в 99% случаях просто обосновать неполное достижение «челленджа». Особенно когда тебя обязуют самому себе устанавливать цели, но такие чтобы они не были легкими и сильно реалистичными. Помню на одном заводе при мне сменилось три или четыре директора по логистике за вполне короткий срок. Одного из них я знал хорошо и лично. Понятно, что место проблематичное. На въезде свеже-отремонтированное административное здание. Клумбы, газоны, покрашенные бордюры, асфальт без дырок и остальная «развесистая клюква» в виде лозунгов, флагов и доски почета. Задний двор, где располагалась логистическая площадка, напоминал вокзал из фильма «Вспомнить всё», груды старых ржавых вагонов, склад готовой продукции похожий на участника боевых действий, машинисты тепловозов, регулярно сносившие тупики, женщины без страховки прыгающие по шатким мостикам на крышу загруженных вагонов.

Производству, видимо, была вполне удобна такая ситуация. Проблемы с качеством и отправкой можно списать на недееспособность функции, управляемой из центра. На заводе же в логистику направляли исключительно залетчиков, "блатных" и декретчиц. Самый Самый Главный не хотел ссориться с директором завода, но и оставлять такое безобразие было рискованно. Так мой знакомый был взят «на слабо» и несмотря на огромный управленческий опыт купился на провокацию «высокого гостя». Отстаивая интересы логистики, выстраивая процессы, набирая новых людей и практически не вылезая с завода, он конечно же насобирал сильную оппозицию на месте. Через год логистическую площадку было не узнать, всё сияло. Красавчик!!! Знакомого уволили до выплаты годовой премии тоже через год. Опять же деньги сэкономили. Опять же сумел такое красивое место окультурить. Материал на месте на него собирали кропотливо и сшивали «белыми нитками», центру же показалось проще не заступаться.

Мне оппонируют коллеги – но ведь такая манипуляция очень грубая. И вообще сейчас модно наставничество, совсем другая форма мотивации. Да? То есть человек, который прошел огонь и воду, участвуя в коалиционных битвах за ресурсы многие годы, на чье место претенденты дышат в спину, у которого куча проблем, растущих как грибы после дождя. Вот он должен проникнуться вашей сложной судьбой и во время встреч раз в месяц за ужином рассказать вам всю правду, которую в принципе нельзя говорить вслух и которая может сильно отличаться от последних регламентированных ценностей? Если вы не близкий родственник, любовница или должны ему кучу денег, шансы невелики. Про одного такого «наставника» я рассказывал в статье о корпоративных самураях. В подавляющем большинстве его подопечные заканчивали плохо, он же уверенно шёл наверх, используя их как безотказные ресурсы. Но про мотивацию расскажу в следующий раз.

П.С. В логистике ситуация "а тебе слабо" чревата желанием с вашей помощью списать убытки или освободить ваше место. И может сопровождаться потерей груза, аварией транспортных средств, разрывом торговых контрактов и затяжными  разбирательствами со страховыми компаниями. Если вам её избежать не удается в силу обстоятельств, побеспокойтесь о наличии письменных распоряжений и плана Б.

Больше в книге "Логистический экзорцизм" в магазине, в Smashwords и на iTunes.