Blog #управление

Народная мудрость гласит, что быстрота нужна только при ловле блох. Но вот не понятно, для ловли вручную или для быстрого применения медикаментозных способов устранения. Умники добавили великое множество вариантов в продолжение пословицы, начиная от диареи и заканчивая незащищенным сексом. Как бы подчеркивая - тема животрепещущая. Так почему бы не рассказать историю на эту важную тему?

Синергия, она почти как близнец-брат бирюзовой организации, окутана мифами и недоразумениями. Воспринимается адептами управления как нечто само собой позитивно разумеющееся. И часто путается с симбиозом. Может слово красивое, может недостижимый идеал, а может и преднамеренное запудривание и без того горячих голов. Про это сегодня рассказ

Одна знакомая стала руководителем. Все как положено, грейд, секретарь и личный кабинет. Но было в кабинете неуютно и тяжко. Я был уверен, что она просто не «отдупляла за работу», массово свалившуюся на неподготовленные плечи. Но она решила, что это энергетика в кабинете плохая. Не, с розетками и отоплением было все хорошо. Дух предыдущего начальника мешал ей идти к хрустальной мечте и регулярно подставлял её на совещаниях. Решение было принято оригинальным технократическом способом, соответствующим прогрессивной компании с несколькими десятками тысяч сотрудников и претензиями на цифровизацию, добавленную реальность, дроны и прочие искусственные интеллекты с бигдатами. Потомственный шаман в пятом поколении дал рецепт изгнания духа ненавистного предшественника. А надо сказать, предшественник был нормальным мужиком, на сколько можно быть нормальным в корпорации. Без особых вредных привычек, вежливый, не злопамятный и прекрасный собеседник. Но вот незатея, то ли бубен был маленький, то ли пляски с ним неаутентичные, а может и благовония палёные – выгнали начальницу из кабинета не далее, как через два года. Злые языки говорили, что она просто завалила работу отдела. Подруги были уверены, что в ритуал «жертвоприношения» вкралась ошибка. Поди разбери теперь, про это и мой рассказ

Кролик хотел узнать удава поближе. Теперь, он знает его изнутри.

Как-то с коллегой шли по коридору офисного здания и вдали раздавался громогласный голос, сопровождаемый сложно переводимыми фразеологическими оборотами. Шло совещание и видимо кто-то из подчиненных не проявил должной ответственности, что ему доступно в сжатой форме объяснял начальник подразделения. «А чего он так кричит?» —спросил я у коллеги. «Ерунда, раньше он пепельницы кидал, а теперь только кричит» – ответил коллега. «Как пепельницы кидал?» - удивился я. «В стену… А что ты удивляешься, он же пурыц» - флегматично ответил коллега. «Кто???» - переспросил я, не скрывая своего удивления ситуацией и новым словом.Коллега поведал, что «пурыц» это...

Ну ведь типичная ситуация. Шеф всех собирает, желательно предупредив через секретаря за очень короткий срок. О чём это говорит? Важность вопроса? Как бы не так. Это проверка связи и управляемости. Шеф собрал всех по важному вопросу, а вместо этого зачитывается презентация какой-то тягомотины. О чём это говорит? Плохая подготовка докладчика? Как бы не так. Это проверка вашей выдержки и лояльности. Вишенкой на торт – у участников всё тот же секретарь на входе собирает в коробочку телефоны. Чтобы не отвлекались. Шеф собрал всех обсудить новую инициативу. После доклада он просит поименно участников дать фидбек. Тут же не выходя их переговорной. О чём это говорит? Важность вовлеченности и забота о проекте? Как бы не так. Шеф ищет ходы к отступлению на случай провала проекта. А еще? Вы знали про использование критики в управляемых конфликтах.

Часто задают вопрос: «Чем отличается лидер и от просто хорошего работника?» Умные книги перебрали все возможные варианты, зачастую полностью противоречащие друг другу. Мотивирующие спикеры сформировали бесчисленное количество ярких речей и мемасиков, заполнивших просторы социальных сетей и платных курсов по прокачке харизмы. После них, правда, лидеров больше не стало, но стало больше хамов и стерв. А Брэнсон всё так же улыбается. Может зеркало говорящее виновато?

«Расплескалась бирюза, расплескалась. По визиткам разлилась, по ноутбукам, Даже в сердце бирюза затерялась, Только сердце на работе ненужно…»

Интернет взбудоражило издевательское письмо директора затрапезной ИТ шараги, возомнившего себя аватаром Стива Джобса. Плохонький перевод с американского, орфографические ошибки и хамство. Возмутительно. То ли дело Амазон. Ввёл у себя тотальный контроль за водилами и штрафы. И никого увольнять не надо, сами уйдут. Две Биг Даты, две компании, два тотальных надзора, но какие две разные судьбы. Кого-то хвалят, кого-то...

А я вспомнил детство. В школе у меня были друзья. Разные и тогда всё было просто. Мы ходили друг другу в гости, и все знали кто и где у кого из родителей работает. А как тут было не знать – где родители работают, то дома у друзей и было. У папы радиомастера полный дом транзисторов и резисторов, и техники из них собранной. У папы кузнеца с судоремонтного завода дома было мало, но зато все плюшки на даче. Большие и железные. У папы докера из порта дома не переводились дефицитные бананы и сахар. У подружки мама заведующая столовой… А впрочем, вы и сам знаете. Это называлось ласковым словом – несуны. Про сей феномен снимали Ералаши, Фитили и другие сатирические опусы. Что никак не останавливало, ни смотря на грозный ОБХСС. Унесенное с работы обменивалось на другое унесенное. Так выстраивались социальные сети...

Лет 15 назад, изучая материалы Таллиннской Школы Менеджмента, я наткнулся на интересное наблюдение. Владимир Тарасов рассказывал о феномене, который он назвал Российская модель управления. Хотя, как читатель может догадаться, она есть не только в России, да и скорее всего появилась тоже не там. Просто здесь она ярче заметна и чаще употребляется. А демонстрировалась модель в контексте контроля подчиненных и исполнителей...

При организации массовых мероприятий всегда возникает вопрос лидерства. Точнее, управленческого искусства собрать из разрозненных элементов команду в единый организм для достижения поставленной цели. Так бы вам сказали адепты академических знаний. Но люди не элементы, а термин команда мне лично встречался в десятке разных интерпретаций. Так о чем же споры?