21 Dec

Люблю мотивационные рассказы. Даже телеграм канал про них сделал. Помните, я рассказывал про удар молоточком, стоимостью в 10 тыс. долларов. В смысле, не молоточек такой дорогой, а ударник такой опытный. Не помните? Рекомендую почитать мою книгу «Управленческий Детокс», в которую этот рассказ вошёл целиком, а пока краткое изложение. Стукнул гуру молотков по двигателю, который никто не мог починить, и… О чудо, всё заработало, завертелось, закрутилось. Заказчик, конечно же, жлобом оказался. Про претензии я тоже рассказывал в рассказе «Дьявольский одуванчик». Но резюме всей молоточной истории было предсказуемо – качественное не может быть дешёвым! Это мотивационные авторы не жили в тяжелые времена, когда брильянтовые украшения меняли на хлеб. 

Кстати, про брильянты. Много лет умы интернет-читателей будоражит история про алмаз с трещиной. Как грани алмаза, история преломляется в свете тенденций и хайпов, то сокращаясь, то удлиняясь и вплетая новые удивительные детали. А последняя мною видимая версия, была такая:
«Один бизнесмен купил огромный алмаз в Южной Африке, который был величиной с желток куриного яйца. Внимательно рассмотрев алмаз, человек огорчился, так как внутри камня была обнаружена трещина. Новый владелец камня показал его ювелиру в надежде, что тот посоветует, как поступить.
Мастер восхищённо покачал головой, и сказал:
— Этот камень можно расколоть на две части, из которых получится два великолепных бриллианта. И каждый из них будет дороже самого алмаза. Но проблема в том, что неосторожный удар по камню может разбить это прекрасное чудо природы на горсть мельчайших камушков. Бриллианты из них будут во много раз дешевле этого алмаза и практически ничего не будут стоить. Я не берусь так рисковать и не буду делать этой работы. 

Так же отзывались и другие ювелиры во многих странах, где бизнесмен бывал с деловыми поездками. Тогда ему посоветовали обратиться к старому ювелиру из Амстердама, у которого были золотые руки.В тот же час бизнесмен прилетел в Амстердам и нашел там старого ювелира. Мудрый старый ювелир больше был похож на часовщика. С интересом рассмотрев камень через монокль, он начал предупреждать о риске. Прервав ювелира, бизнесмен сказал, что эту историю он уже слышал и знает наизусть. И ювелир согласился помочь, назвав цену за работу. Когда хозяин камня согласился, ювелир кратко дал задание молодому подмастерью, который сидел вдалеке спиной к ним и занимался своей работой. Взяв камень, паренек положил его на ладонь и один раз ударил по алмазу молоточком, разбив его на две части и, не оглядываясь, вернул ювелиру. Потрясённый хозяин бриллианта спросил:
— Как давно он у вас работает?
— Всего третий день. Он не знает настоящей цены этого камня и поэтому его рука была твёрдой и не содрогнулась.» 

В этой истории всё прекрасно. И алмазы, и Амстердам, и программа молодых специалистов, подающих надежды. Одно смущает, «молодой подмастерье» используется без феминитива. А по окончанию работы ювелир должен был сказать, что все вырученные средства пойдут на озеленение Сахары и борьбой с выбросами ЦэО-два. 

Интернет-коучи дают самые противоречивые рекомендации, опираясь на фундамент этой «правдивой и мудрой» истории. Но ювелиры, те самые, похожие на часовщиков, запасаются попкорном. Я не ювелир, но однажды, в Рио-де-Жанейро я попал в магазин одной из известных ювелирных компаний. Мы жили на Ипанеме, туристическом квартале, давшем название бразильским пляжным шлепанцам и известной песене «Гарота джи Ипанема» (Девушка с Ипанемы). Магазин привлекал внимание туристов, гармонично вписываясь в восхитительный дух города и очаровывая возможностью увидеть, как рождаются ювелирные шедевры. Да, в магазине давали индивидуального гида, говорящего на твоем языке. А гид вёл по интерактивному музею, рассказывая историю создания компании и технологии добычи и обработки драгоценных камней. За огромными витринами сидели ювелиры и занимались своим точным и кропотливым делом. Это меня и заинтересовало, после прочтения мотивационной истории. И так, давайте заглянем за кулисы:
- Бизнесмен покупает алмаз в Южной Африке, размером с куриное яйцо.
Вы не поверите, но алмаз и бриллиант это две большие разницы. Неограненный алмаз похож на кусок кварца или горного хрусталя – вполне неприметный мутный камень с неровной поверхностью. Зачем бизнесмену, не имеющему понятия об алмазах, вдруг его покупать? Ответ очевиден, если это контрабанда. Кому интересно, посмотрите документальные фильмы про контрабанду и незаконную добычу алмазов. Ну или хотя бы фильм с Леонардо ди Каприо – Кровавый алмаз. Что бизнесмен ввозил в Африку в обмен на алмазы, можете догадаться сами, но точно не гуманитарную помощь. Если только не зонтики, как в фильме "Оружейный Барон"
- Трещина в алмазе. На самом деле в простейшей классификации есть по крайней мере пара десятков дефектов алмазов, от природных включений до результатов обработки. В принципе, пока алмаз не обработан, сомневаюсь, что бизнесмен мог хоть что-то увидеть. Если алмаз был обработан, существует система сертификации и гарантии, особенно для таких редких камней, размером с желток куриного яйца. В среднем желток яйца весит 17-20 граммов, а это 85-100 карат. К примеру, на аукционе Sotheby’s в2015 году бриллиант весом в 100 карат был продан по цене 22 миллиона долларов. Либо бизнесмен забыл про гарантию, либо её некому было предъявлять.
- Неосторожный удар по камню. Для справки – хотя алмаз считается самым твердым, это не совсем так. Есть еще минимум 3 природных материала твёрже алмаза. Где первенство у фуллерита, имеющего показатель твердости почти в три раза выше алмазного стандарта. Да только все эти материалы редки и для резки алмазов применяют… Пабам! – традиционные дисковые пилы с алмазной крошкой или современные лазеры. И хотя молоточек излюбленный инструмент разрешения проблем, в реальности за удар молотка, которым можно разбить алмаз, можно получить всемирную известность и какую-нибудь премию.
- Многие мастера отказывались от работы. Почему? Ответ в тексте - потому что знали, ударив молоточком, останется груда дешевых камушков. Ну как камушков. Стеклышек. Ведь очевидно, что алмаз был ненастоящий?
- Старый мастер, похожий на часовщика. У ювелиров, как и в любой профессии, есть свой дресс-код и характерный набор инструментов. Ну представьте, вы встречаете в рассказе – и пришёл он к старому стоматологу, похожему на ветеринара. Насторожит?
- Молодой подмастерье. Сегодня ювелирному мастерству учат не так много заведений. Но важно не их количество, а время. Из того что я смог найти, срок обучения от трех до шести лет. За три дня научиться в ладошке колоть алмазы как орехи? Без разъяснения, без детального осмотра? Попахивает аферой? 

В общем, после углубления в детали, вопросов стало еще больше. А давайте я расскажу, как могло быть на самом деле, если бы это случилось. Конечно, не отклоняясь от сценария из мотивирующей истории.

«Один бизнесмен, занимающийся нелегальным бизнесом и контрабандой в Африке, стал обладателем алмаза. Как стал не важно, но прошлого хозяина найти никто так и не смог. Камень был огромный, размером с желток куриного яйца. Что могло бы сделать бизнесмена сказочно богатым. Но вот беда, алмаз такого размера сбыть легально и не попасть под подозрение практически невозможно. А публичности бизнесмену точно не надо, принимая во внимание род его деятельности. Он обратился к специалистам на черном рынке, чтобы они алмаз распилили на части, которые будет проще продать. Но специалисты сразу определили – алмаз не настоящий. Напрямую сказать бизнесмену, что его кинули никто не рискнул. А потому, придумав легенду о трещине, которая погубит камень, отправляли его к «ненавистным друзьям» - конкурентам. Обойдя практически всех жуликов, бизнесмен наткнулся на старого, жадного и беспринципного персонажа, даже издалека не очень похожего на ювелира. Деньги не пахнут, справедливо решил "ювелир", сторговал баснословную цену за услуги и подсунул камень ученику, который третий день как был нанят после того, как его выгнал кузнец за бестолковость. С фразой – смотри как я умею, камень раскололся. Как и полагается не алмазу. После ухода клиента ювелир уволил ученика. Справедливо решив, что если клиент вернется с претензией, то всё на паренька и свалит.» 

Тут не хватает вывода и мотивирующего вброса. Чтож, возьму его из увиденной заметки без претензии на авторство:
«Иногда мы не боимся трудных задач, когда просто не знаем, что это сложно. Поэтому, воспринимайте все трудности в жизни как то, на что легко решиться. И не рисуйте себе непреодолимых проблем-великанов.»
А от себя лишь добавлю – но лучше знать с кем ты связываешься и трезво оценивать во что впутываешься. Даже если тебе рассказывают красивую историю и обещают счастливый конец.

"Управленческий Детокс", книга вторая из серии Логистический Экзорцизм:
«Живое издание» в бумаге с подписью автора в магазине
Электронная книга в iTunes
Электронная книга в библиотеке Smashwords